20.08.2026

Оплата через личный кабинет

❓ Не получается оплатить через личный кабинет ГУП РК «Крымгазсети»?
Мы знаем, как решить эту проблему! Генбанк подготовил для вас разъяснения.

🔷 В чем причина?
Ограничение работы онлайн-сервисов при использовании иностранных сертификатов безопасности. Сейчас не все онлайн-сервисы могут корректно работать с иностранными сертификатами безопасности. Это может блокировать процесс оплаты.

🔷 Как вернуть доступ к оплате?
Чтобы вы могли пользоваться сервисами банка быстро, надежно и без ограничений, выберите один из двух способов:
1️⃣ Самый простой: Перейдите на Яндекс Браузер. В нем уже встроены все необходимые сертификаты. Вам не нужно ничего настраивать — просто откройте личный кабинет через этот браузер.
2️⃣ Надежный: Установите сертификаты Минцифры. Это позволит вам пользоваться любым удобным браузером на вашем устройстве в полном объеме.

🔷 Как это сделать?
Перейдите по ссылке 👉 "Инструкция" на официальный сайт Генбанка, чтобы установить российские сертификаты безопасности на ваше устройство.